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Ein leistungsstarkes Lead Management ermöglicht und organisiert sämtliche für Ihren Vertrieb relevanten Informationen und erzeugt so Transparenz und Übersichtlichkeit für alle im Prozess befindlichen Anwender. Der Vertrieb, ob intern oder extern, wird bei allen anfallenden Tätigkeiten einer Lead-Bearbeitung unterstützt. Anhand der stets aktuellen und vollständig erfassten Informationslage aus dem Telemarketing können Entscheidungen für Vertrieb und Marketing zügig in die Wege geleitet werden.

Dies lässt Sie und Ihre Partner (direkt, indirekt oder OEM) vorausschauend auf Veränderungen am Markt reagieren. Der bequeme und zielgerichtete Umgang mit Kundeninformationen versetzt Sie in die Lage, individuell und zeitnah auf Ihre Leads und Projekte einzugehen und steigert so Umsatz und Produktivität.

LeadEngine® unterstützt Ihren Vertrieb bei:

Vertriebliches Informationsmanagement:

Lead- und Kundendaten
Personenbezogene Kontaktdaten
Kontaktmanagement
Kontakthistorie
Terminkalender und Terminmanagement
Darstellung von Hierarchien
Abrufen von Potenzialen
Übergabe von Leads und Projekten
Unterstützung von mehrstufigem Vertrieb über Partner

Sales Management:

Mobile, elektronische Informationsverarbeitung
Überstellung der Leads an Vertrieb, Distribution oder Channel Parter/OEM
Bearbeitungsstatus per Lead/Kontakt
Besuchsberichte
Aktionsmanagement
Kampagnenmanagement
Channel Management
Channel Lead-Verfolgung
Distribution

Diese Fragen kennen Sie sicher!

Wie viel Zeit vergeht durchschnittlich zwischen dem Identifizieren eines Leads und der Zuordnung zu und Verteilung der Informationen an den internen wie externen Vertrieb ?
Was haben die Leads von der Messe oder Veranstaltung gebracht?
Wie viel Zeit vergeht in der Regel zwischen der Übergabe eines Leads an den Vertrieb und dessen erster Folgeaktion?
Wie viele Leads gehen Ihnen in diesem Jahr aufgrund mangelnder Nachverfolgung verloren?
Wie ist der CPL-Faktor (Cost per Lead)?

LeadEngine® hilft Ihnen hier direkt weiter.